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| doc_key | title | description | audience | version |
|---|---|---|---|---|
| at_scorecard | Assessment Tool — Scorecard & Reifegrade | SBCF-Bewertungslogik: 5-stufiges Reifegradmodell, Score-Berechnung, Gap-Analyse, Benchmark und Score-Interpretation. | public | 1.0 |
Das 5-stufige Reifegradmodell
Jede Fähigkeit wird auf einer Skala von 0 bis 5 bewertet:
graph LR
L0["🔴 0\nNicht vorhanden\nKeine Aktivität"] --> L1["🟠 1\nInitial\nAd-hoc"]
L1 --> L2["🟡 2\nWiederholbar\nInformell"]
L2 --> L3["🟡 3\nDefiniert\nDokumentiert"]
L3 --> L4["🟢 4\nGesteuert\nKPIs / Messbar"]
L4 --> L5["🟢 5\nOptimiert\nBest Practice"]
| Stufe | Bezeichnung | Was es bedeutet | Typische Merkmale |
|---|---|---|---|
| 0 | Nicht vorhanden | Fähigkeit fehlt vollständig | Keine Aktivität, kein Bewusstsein, keine Ressourcen |
| 1 | Initial | Ad-hoc, reaktiv | Einzelaktionen, stark personenabhängig, keine Dokumentation |
| 2 | Wiederholbar | Informell vorhanden | Prozesse existieren, aber uneinheitlich umgesetzt |
| 3 | Definiert | Standardisiert | Schriftlich dokumentiert, regelmässig angewendet, nachvollziehbar |
| 4 | Gesteuert | Messbar | KPIs definiert, regelmässige Reviews, Abweichungen erkannt |
| 5 | Optimiert | Kontinuierliche Verbesserung | Systematische Weiterentwicklung, Best-Practice-Niveau |
Wichtig: Wählen Sie den Reifegrad, der dauerhaft und verlässlich erreicht wird — nicht den besten Einzelfall. Reifegrad 3 bedeutet: «Dieser Prozess funktioniert immer, nicht nur wenn die richtige Person da ist.»
Score-Berechnung
Von der Kontrolle zur Domain
Der Score wird hierarchisch aggregiert:
flowchart LR
C["L4-Kontrollen\n(0–5 Reifegrad)"] -->|"gewichtet Ø"| F["L3-Fähigkeit\n(0–5 Score)"]
F -->|"gewichtet Ø"| G["L2-Gruppe\n(0–5 Score)"]
G -->|"gewichtet Ø"| D["L1-Domain\n(0–5 Score)"]
D -->|"branchengewichtet Ø"| GS["Gesamtscore\n(0–5)"]
- Gewichtung auf Fähigkeitsebene: Kontrollen mit höherer Kritikalität gehen stärker ein
- Branchengewichtung: Je nach Ihrer Branche haben Domains unterschiedliche strategische Gewichtung — ein Finanzdienstleister gewichtet RM höher als ein Handelsunternehmen
Score-Bereiche und Interpretation
| Score | Bereich | Interpretation | Handlungsbedarf |
|---|---|---|---|
| 0.0 – 1.9 | 🔴 Kritisch | Erhebliche Lücken in Grundfähigkeiten | Sofortige Massnahmen erforderlich |
| 2.0 – 2.9 | 🟠 Entwicklungsbedarf | Informelle Prozesse, keine Systematik | Priorisierte Verbesserungen einplanen |
| 3.0 – 3.9 | 🟡 Grundniveau | Standardisierte Prozesse, Ausbau empfohlen | Gezielte Optimierungen |
| 4.0 – 4.9 | 🟢 Fortgeschritten | Messbare, gut gesteuerte Fähigkeiten | Kontinuierliche Verbesserung |
| 5.0 | 🏆 Exzellent | Best-Practice-Niveau | Benchmark-Referenz |
Die Scorecard-Ansicht
Die Scorecard zeigt Ihnen das Ergebnis auf mehreren Ebenen:
Radar-Diagramm: Alle 10 Domains als Spinnendiagramm — zeigt auf einen Blick, wo Stärken und Schwächen liegen.
Domain-Tabelle: Score pro Domain mit Vergleich zu Ziel-Reifegrad und Benchmark.
Trend-Vergleich: Bei mehreren Assessment-Runden zeigt die Scorecard die Entwicklung über die Zeit.
Gap-Analyse
Die Gap-Analyse listet alle Fähigkeiten auf, bei denen Ist-Reifegrad < Ziel-Reifegrad:
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Fähigkeit | SBCF-Code und Name (z.B. DT.CS.IAM) |
| Ist-Reifegrad | Aktuell erreichter Score |
| Ziel-Reifegrad | Definiertes Soll (aus Branchenstandard oder manuell) |
| Gap | Differenz Ziel minus Ist |
| Priorität | Automatisch berechnet (Kritikalität × Gap × Regulatorik) |
| Abhängigkeit | Ob andere Fähigkeiten davon abhängen |
Ziel-Reifegrade anpassen
Das Tool schlägt Ziel-Reifegrade basierend auf Branche und Unternehmensgrösse vor. Sie können diese unter Einstellungen → Ziel-Reifegrade individuell anpassen.
Benchmark
Der Benchmark-Tab vergleicht Ihren Score mit:
- Branchendurchschnitt: Anonymisierter Median aller Assessments Ihrer Branche (NACE-Code)
- Empfohlenes Minimum: Mindest-Reifegrad für Ihre Unternehmensgrösse
- Regulatorischer Mindeststandard: Für aktivierte Standards (NIS2, ISO 27001 etc.)
Datenschutz: Alle Benchmark-Daten sind vollständig anonymisiert und aggregiert. Keine Rückschlüsse auf einzelne Unternehmen sind möglich.
Schnappschuss-Prinzip
Nach Abschluss eines Assessments wird ein unveränderlicher Snapshot der Scorecard erstellt. Dieser bleibt auch dann stabil, wenn das SBCF-Framework später aktualisiert wird. So sind historische Vergleiche jederzeit nachvollziehbar.
Capability Dashboard — Navigation
Das Capability Dashboard ist in drei Gruppen gegliedert:
| Gruppe | Tabs |
|---|---|
| Karte | Interaktive SBCF Capability Map mit Scores |
| Analyse ▾ | Radar · Heatmap · Gap-Analyse · Trend · Benchmark |
| Massnahmen ▾ | Freigegebener Plan · Empfehlungen · Abhängigkeiten · Risikomatrix |
Analyse- und Massnahmen-Tabs sind Dropdown-Gruppen. Der aktive Tab wird in der Gruppe angezeigt.
Assessment-Auswahl
Rechts oben wählen Sie, welche Daten angezeigt werden:
- Gesamt-Auswertung — gewichteter Durchschnitt aller abgeschlossenen Assessments
- Einzelnes Assessment — Scores und Massnahmen eines spezifischen Assessments
Hinweis: Der Tab Freigegebener Plan ist nur bei Auswahl eines einzelnen Assessments verfügbar.
Massnahmen-Tabs
Freigegebener Plan
Zeigt die vom Berater freigegebenen Massnahmen für das gewählte Assessment. Der Zugriff erfordert eine einmalige Zustimmung zum Haftungsausschluss — beim ersten Öffnen erscheint ein Modal, das aktiv bestätigt werden muss (Checkbox + Schaltfläche «Verstanden — Fortfahren»).
Nach Zustimmung zeigt der Plan Massnahmen gruppiert nach SBCF L1-Domain. Jede Massnahme enthält vollständige Rückverfolgbarkeit: Assessment-Name, Control-Bezeichnung und betroffene Capabilities.
Der Kunde kann pro Massnahme Status, Fälligkeitsdatum und Notiz/Nachweis direkt im Plan pflegen (→ Massnahmenplan).
Empfehlungen
Systemgenerierte Verbesserungsvorschläge basierend auf dem Gap zwischen Ist- und Ziel-Reifegrad. Diese Vorschläge stammen direkt aus dem SBCF-Framework und sind nicht durch den Berater gefiltert.
Abhängigkeiten
Zeigt Capability-Abhängigkeiten als Graph: welche Fähigkeiten Voraussetzung für andere sind. Hilft bei der Priorisierung — Fähigkeiten, die mehreren anderen als Grundlage dienen, sollten zuerst gestärkt werden.
Risikomatrix
Visualisiert alle SBCF-Capabilities in einer 3×3-Matrix nach Auswirkung und Eintrittswahrscheinlichkeit.
Auswirkung (X-Achse): wird aus dem Gap zum Ziel-Reifegrad abgeleitet:
- Gap = 0 → Niedrig
- Gap 1–2 → Mittel
- Gap > 2 → Hoch
Capabilities ohne Ziel-Reifegrad erscheinen nicht in der Matrix.
Eintrittswahrscheinlichkeit (Y-Achse): Derzeit einheitlich auf Mittel gesetzt, da keine historischen Trenddaten für eine dynamische Berechnung vorliegen. Alle Capabilities liegen daher in der mittleren Zeile der Matrix.
Hinweis: Die Risikomatrix ist ein Orientierungswerkzeug. Da die Wahrscheinlichkeit noch nicht individuell berechnet wird, entspricht die Darstellung einer vereinfachten Priorisierung nach Gap-Grösse.
Die Farbe der Punkte entspricht dem aktuellen Reifegrad (Rot = Initial, Grün = Optimizing). Beim Hovern über einen Punkt erscheinen Capability-Name und Score.